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YMCA 청소년신문고, 카톡 상담 시작

가족, 친구, 성, 진로, 경제적 어려움 등 청소년들의 고민 상담

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김다은
기사입력 2014-10-30


청소년신문고는 가족, 친구, 성, 진로, 경제적 어려움 등 청소년들의 고민을 상담합니다. 또 청소년들이 주체적으로 자신의 꿈을 펼쳐나갈 수 있도록 우리 청소년들의 필요와 요구에 귀를 기울여 해결 방안을 찾고, 또 필요에 따라 전문가와 후원자를 연계하는 새로운 개념의 청소년상담실이다.     

YMCA 청소년 신문고는 올해 10월 국내 대표 소셜네트워크서비스인 카카오톡의 옐로아이디 서비스를 시작했다. 스마트폰 보급 확대로 모바일서비스가 청소년들의 주된 소통수단으로 자리 잡았기 때문이다.      

이제 방문 및 전화 상담과 홈페이지 사이버상담에만 한정돼 있던 ‘YMCA청소년 상담실’이 카톡 서비스를 통한 모바일 상담을 시작함으로써, 청소년들의 필요와 요구에 더 신속히 대응할 수 있게 됐다.

또한, 옐로아이디를 이용하는 청소년들에게 YMCA청소년상담실이 운영하는 프로그램에 쉽게 접할 수 있도록 다양한 정보를 제공할 예정이다.    

YMCA청소년상담실 옐로아이디 서비스는 카카오톡의 아이디 검색창에 ‘청소년상담실’을 검색하거나 QR코드 인식을 통해 친구등록을 하면 누구나 쉽게 이용할 수 있다.    

‘YMCA 청소년상담실 신문고’는 “옐로아이디를 통해 청소년들에게 친구처럼 편안한 상담실”을 만들어 갈 예정이다. 
    
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